Mi Tigo reemplaza a Movistar: qué cambia en la app y para tu línea
La aplicación de gestión de clientes de Movistar ahora se llama 'Mi Tigo Ecuador'. Conoce los detalles del cambio de marca y si afecta tus servicios.
Si eres usuario de la telefónica Movistar, ya habrás notado un cambio en tu celular. La aplicación que utilizabas para gestionar tus líneas ha sido renombrada como 'Mi Tigo Ecuador'. Este cambio de identidad digital se hizo visible durante la última semana de septiembre de 2026, marcando el avance de la marca Tigo en el país.
Lo más importante a tener en cuenta es que este cambio de nombre en la aplicación no altera tu relación comercial con la empresa. Según la información disponible, no es necesario reemplazar tu número telefónico, ni tampoco cambiar el chip (SIM), modificar los planes de datos o renovar contratos existentes. Tu servicio continúa operando con normalidad, como contamos en Data 593: La nueva app para trámites digitales de Ecuador.
Para quienes buscan gestionar sus cuentas, recargar saldo o revisar detalles técnicos, ahora deben buscar e instalar la nueva versión bajo el nombre 'Mi Tigo Ecuador'. Se recomienda actualizar la aplicación desde las tiendas oficiales de tu dispositivo para asegurar que tienes la última versión disponible y evitar inconvenientes al momento de realizar trámites.
